Gyakori kérdések

Hogyan tudok vásárolni tőletek?

Két lehetőséged van, hogy beszerezd tőlünk az ékszerkészítéshez szükséges alapanyagokat:

• Webshopos rendelés: Add le könnyen és gyorsan használható webshopunkban a rendelésed és mi egy-két napon belül elküldjük neked futárral a csomagod, ráadásul 20000Ft felett ingyenes az foxpost és GLS automatába a szállítás. Webshopos rendelés esetén nincs lehetőség személyes átvételt választani, mivel a két készlet nem egy helyen található és ugyan a webshop és a boltunk készlete 99%-ban megegyezik, de előfordulhat, hogy pl. a webshopban van egy termékből 50db, de a boltban csak 40db van belőle. Azonban telefonos, emailes egyeztetés után természetesen szívesen összekészítjük előre a csomagod, hogy a boltban csak át kelljen venned csak lehet, hogy nem pont annyi van belőle mint a webshopban, esetleg elfogyott egy-két termék.  Szállítás már 1190Ft-tól. 20.000 Ft felett ingyenesen a foxpost és GLS automatákba. 

• Boltban történő személyes vásárlás: Üzletünk a VII. kerületben a Klauzál utca 6 szám alatt található. Az árak megegyeznek a webshopban láthatóakkal. Részletes információt elhelyezkedésről, nyitvatartásról itt olvashatsz: https://www.hobbyekszeralkatresz.hu/boltunk-23

Mennyi a szállítási költség?

https://www.hobbyekszeralkatresz.hu/szallitas-51

Hogyan kapom meg a számlát?

Számlát minden esetben elektronikusan e-számla formában küldünk a megadott e-mail címre, ezért is nagyon fontos, hogy helyesen add meg az email címed. Néha előfordul, hogy a promóciók vagy a spam mappában landol a számla, ezért kérlek ott is nézd meg. Ha nem találod a leveleid között kérlek jelezd ügyfélszolgálatunknak.

Hogyan ragasszak üveglencsés ékszert?

Rakj egy nyomásnyi ragasztót a papír közepére, ezután az üveglencsét nyomd rá, ami szét fogja oszlatni a ragasztót a papíron. Jól nyomkodd meg és mozgasd meg a lencsét a papíron, hogy kimenjen a buborék alóla.

Várj 12 órát vagy amíg teljesen megszárad (kivágás előtt ellenőrizd, hogy biztosan megszáradt-e) és vágd le a felesleges papírt a lencse körül.Ezután az ékszeralapba is rakj egy kis ragasztót és ragaszd bele az üveglencsét.Várj egy fél napot, míg teljesen megszárad és már hordhatod is!

 

Fülbevalóknál az ár egy darabra vagy egy párra vonatkozik?

Ha egy darabot teszel egy fülbevalóból a kosárba akkor mi egy párat fogunk küldeni. Az ár mindig egy párra vonatkozik, fél párt nem küldünk. Kivéve ha több pár van összecsomagolva, akkor a termék nevében vagy a leírásban jelezzük.